Defensoría de las Audiencias
La Defensoría de las Audiencias es un espacio de diálogo entre las audiencias y el medio público de Radio y Televisión. Instaurada como un derecho conforme al Artíiculo 259 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
Defensor de las Audiencias
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El Defensor de las Audiencia es una figura pública honorífica que se constituye para la preservación, protección y defensa de los derechos de las audiencias. Funciones: Es responsable de recibir, documentar, procesar y dar seguimiento a las observaciones, quejas, sugerencias, peticiones o señalamientos de las personas que componen la audiencia de las 6 frecuencias de radio y los 3 canales de televisión pública concesionadas al Gobierno del Estado de Tabasco. Sus actuaciones se ajustarán al Código de Ética de la CORAT y TVT, así como a los criterios de imparcialidad e independencia, cuya prioridad serán los derechos de las audiencias Tramitará las quejas de la audiencia en las áreas o departamentos responsables tanto de la CORAT como de TVT, requiriendo las explicaciones que considera pertinentes. Responderá al radioescucha o televidente en un plazo máximo de veinte días hábiles aportando las respuestas recibidas y, en su caso, con la explicación que a su juicio merezca. Esta respuesta será enviada al correo electrónico que registre el ciudadano cuando se reciba alguna petición de las audiencias. |
Titular
César Manuel Santos Fajardo
Defensor de las Audiencias
FORMACIÓN ACADÉMICA: César Manuel Santos Fajardo cuenta con estudios superiores de Licenciado en Ciencias de la Comunicación, por la Universidad Autónoma Metropolitana; postgrado en la Maestría en Tecnologías aplicadas a la Educación, por la Universidad Autónoma de Tamaulipas. Ha recibido más de 19 diplomados, por reconocidas instituciones de educación superior en México, en materia de Innovación Educativa, Estadística descriptiva y manejo de SPSS, Preparación para el Toefl (Ingles), Comprensión de Textos en Ingles, Planeación y Evaluación Institucional, Planeación Estratégica, Introducción a Filosofía, Filosofía de la Ciencia, Filosofía de la Educación, Filosofía de la Educación Contemporánea, Formación de Editores de Revistas Científicas, Tecnologías de la Información y la Comunicación en la Educación, entre otros. De igual manera, ha recibido un sinnúmero de cursos de actualización disciplinar y pedagógica en materia de: Comunicación y ecología, Medios de comunicación y sociedad contemporánea, Análisis del estilo cinematográfico, Telecomunicaciones y educación a distancia, Evaluación y televisión educativa, Nuevas tecnologías de información y comunicación, Nuevos ambientes de aprendizaje, Nuevas tecnologías para la didáctica universitaria, Periodismo científico, Ciencia del periodismo de ciencia, procesamiento de información científica, Educación a distancia, Derecho a la información, Periodismo especializado en materia jurídica electoral, Discusión sobre Normas Editoriales en Revistas Académicas, Taller de Formación y Actualización de Evaluadores de CONAC, Edición no lineal con las herramientas Adobe Premiere y After Efeccts, entre otros.
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Curriculum Vitae completo del Lic. César Manuel Santos Fajardo. |
Nombramiento
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Nombramiento del Defensor de las Audiencias. |
Contacto
Teléfono: 3163653Correo electrónico: defensoraudiencias@tvt.mx |